CRM

CRM Yazılım Nedir?

CRM Yazılım Nedir?

Yazılım sektörü günümüzün vazgeçilmez alanlarının başında geliyor. Yazılımlar ile tüm işlemlerimizi rahatlıkla kolaylaştırabiliriz. Bu yazılımlardan en çok nasibini alan firma sahipleridir.

Devamı »

Crm Nedir?

Crm Nedir?

Müşteri ilişkileri yönetimi denilen sistemli bir işletme yöntemidir. Firmalar, ellerindeki müşteriyi kaybetmemek ve sürekliliğini sağlamak için birçok yöntem denerler. Ekmek teknesi için velinimet olan müşterilerle diyaloglar sağlam olmalı ve hiçbir yanlış anlaşılmaya meyil verilmemelidir. Teknolojinin inanılmaz boyutu ve artık net bir şekilde görülmesiyle, nelerin ihtiyaç duyulduğunu bilinçli bir vatandaş bile …

Devamı »

Yazılım Süreç Danışmanlığında İzlenecek Yollar

Yazılım Süreç Danışmanlığında İzlenecek Yollar Nelerdir?

Proje bir probleme çözüm bulma ya da beliren bir fırsatı değerlendirmeye yönelik, bir ekibin, başlangıcı ve bitişi belirli bir süre ve sınırlı bir finansman dâhilinde, birtakım kaynaklar kullanarak, müşteri memnuniyetini ve kaliteyi göz önünde bulundururken olası riskleri yönetmek şartıyla, tanımlanmış bir kapsama uygun amaç ve hedefler doğrultusunda özgün bir planı …

Devamı »